Video-Sprechstunde: Ausführliche Anleitung zur Video-Sprechstunde

  • Sie machen wie gewöhnlich einen Termin per Telefon aus. Wenn ihr Anliegen per Video-Sprechstunde geklärt werden kann, werden Sie bei der Terminabsprache gefragt, ob Sie eine Video-Sprechstunde in Anspruch wollen.
  • Sie bekommen bald darauf eine SMS/E-Mail mit einem Link und dem Terminzeitpunkt.
  • Suchen Sie einen ruhigen Ort für die Video-Sprechstunde.
  • Prüfen Sie wenn möglich, ob Ihr Mikrofon und Ihre Kamera funktionieren.
  • Halten Sie eventuell benötigte Dokumente bereit.
  • Klicken Sie ein paar Minuten vor dem Termin auf den Link und akzeptieren Sie die Datenschutzeinstellungen.
  • Erlauben Sie Ihrem Computer/Handy den Zugriff auf das Mikrofon und die Webcam/Innenkamera.
  • Sobald Frau Schadwinkel für Sie bereit ist, werden Sie über die Website angerufen.